A.收件處理原則
  1.維修件進件時,敬請客戶確實清點核對配件數量、外觀傷點,以釐清責任歸屬。
2.所有維修件相關配件與傷點均完整註記於『維修單』,敬請客戶妥適留存。
3.維修過程可能因實際判定故障因素而衍生更換其他料件,屆時優先通知客戶決定是否更換與否。
B.保管義務
  1.完修品自完修通知日起提供30天義務保管責任,超過期限恕不負保管義務。
2.本公司與保全簽訂之契約已包含客戶寄存維修件。
3.若因不可抗力因素導致客戶寄存維修件丟失時,本公司依設備重置價格換算折舊年份餘額照價賠償。
C.維修件判定與保固原則
  1. 相關主件均以專用『測試工具』進行檢測,檢測故障時,由客戶自行決定維修與否。
2.維修品於完修當日起享有90天保固服務,期間若為非人為、非天災情況發生故障時,本公司將提供免費保固服務,維
   修品若已超過90天保固期,則以維修單價計收。
3.本公司僅拆修『已過原廠保固』維修件,如遇保固期內產品,將通知客戶取回自行送件;但因保固期內造成客戶人為
 損壞者,本公司以『破保』承接維修業務。(『破保』為保固期內人為造成故障,即喪失原廠保固)
D.材料來源
  1.液晶面板: 採用友達、群創、奇美、三星、LG原裝面板(不接受指定廠牌換修),適用所有廠牌筆記型電腦。
2.主機板件:因筆記型電腦主機板為規格品,無替代料件可相容,故均採用原型號主機板料。
3.電子材料:採用原裝原印碼料件,非打磨重新刻印仿料。
E.軟體使用版權
  1.本公司不提供客戶安裝無版權或盜版軟體安裝服務。
2.筆記型電腦客戶系統重新安裝服務均沿用機身附帶之軟體序號進行安裝授權。
3.客戶維修件如原先為『非法版權』者,若於本公司維修時因需要連接網路而不慎受偵測追查盜版者,
 其損害由客戶承擔(依日期追朔維修單)
F.糾紛處理
  1.維修原則以維修單內容訂定為主,請詳見維修單。
2.完修件請於取件時詳實清點,離開後不接受客戶要求補償短少料件之請求。
3.若維修糾紛無法協調時,則以新竹地方法院為第一審理機關,並依公司監視系統紀錄做為依據。
G.稅賦聲明
  本公司合法登記於新竹市政府立案,核准為免用統一發票商業營運,並提供免用統一發票收據。

緯訊資訊筆記型電腦快速維修中心
30049新竹市西大路714號
(近西大路與經國路口)
服務專線:03-5328101
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營業時間:
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